2020年，一场疫情的爆发，几乎所有企业被杀了个措手不及。尤其是纺织行业，本以为国内疫情形势好转，企业终于"守得云开见月明"，却没想到新冠肺炎疫情在国外开始疯狂蔓延。更遭的是，“退单潮”、“订单荒”等坏消息铺天盖地的传来，这让外贸企业遭遇到了前所未有的严峻挑战。
长期从事外贸生产的绍兴市泽浩纺织品有限公司（简称"泽浩纺织"）前段时间也颇"伤脑筋"。公司总经理严良敏说到，随着海外疫情持续蔓延，中南美国家不断出现停港、停运甚至封国的现象，这导致国外订单陆续出现了撤单、缓单等情况，公司面临了不小的压力。
据了解，泽浩纺织成立于2006年，一直扎根在柯桥，其化纤类产品远销中南美地区。尽管公司员工并不多，但是凭借着诚信经营和特色产品，一直以来，泽浩纺织稳居柯桥外贸企业排行榜的前十位。
那么针对这次疫情，公司如何在危机中寻求新的发展契机？严总表示，保订单、保市场、保履约是外贸企业面临的最大挑战，维稳客户是当下第一要点。目前，公司在墨西哥、哥伦比亚、委内瑞拉、秘鲁等中南美市场有约达98%的覆盖率，这些国家中有近一半是公司成立至今一直在合作的老客户。"去年公司营收业绩达6106万美金，同比增长25%。"谈到去年的成绩时，严总面露喜色。不过回到疫情影响这个话题时，他又严肃地说道："尽管有着多年合作的基础，公司与客户早已相互信任，但疫情的影响不容小觑，近期还是在与客户积极沟通，取得更多的理解和支持。"
同时，严总还提到，业务的拓展离不开展会的助力。他表示，公司从1998年参加广交会起，已经拥有了22年的参展经历，见证了广交会的发展与壮大。但今年这种特殊情况，对备展也是有一定影响。"往年参展，在了解客户的前提下，将产品分门别类，以此来对客户需求进行专攻，撤展后也能'满载而归'。今年春季广交会将办展转到了线上，不失为一个新的突破口。"严良敏说道。
此外，严总认为在订单缩减的情况下，练好内功，留住老客户、拓展新客户才是正道。他说："只要客户提供一块面料，我们公司就会对产品进行改良，融入创新元素，使产品焕发出新的生命力。"
作为负重前行的企业之一，绍兴邵默瑞纺织品有限公司沈总也向记者"诉苦"："往年，正月十五以后就要开工出货了，这次疫情正好和春节期间因素叠加一起，对外贸产生了非常大的影响。再加上海外疫情失控，今年可谓打击不小。"
据了解，绍兴邵默瑞纺织品有限公司以针织、梭织面料为主，主要做出口订单，产品主要销往印尼、孟加拉和缅甸市场。虽然现下疫情防控工作已经进入了一个新的阶段，但沈总表示仍然不能懈怠，需要全面做好防疫措施，确保公司平稳运行。复工后公司每天为员工派发口罩、一次性手套等防护物资，每日固定时间对办公区域进行消毒和一日两次核查员工身体状况。
尽管面临着退货率增多、订单量减少、出口合同的履行等诸多问题，沈总最担心的还是国外客户的流失问题，因为这将对企业未来的两到三年都产生不小的影响。前段时间，为了帮助外贸企业共渡难关，中央和各级地方政府陆续出台一系列纾困政策措施，在此推动之下，绍兴邵默瑞纺织品有限公司复工后也在积极应对、克服困难。
据沈总透露，为了确保业务可持续性，公司及时对库存进行盘点分析和预测，积极与海内外客户进行密切沟通，公司的孟加拉办事处与香港办事处正在积极筹办中。同时，在第一时间联系供应商了解情况，对供应商进行风险评估，并对企业现金流进行管理，力争将疫情对企业运营的影响降到最低。沈总说道："这次疫情，我相信对行业的负面冲击是暂时的，而正向的推动则是长期的。现在我们就是紧跟政策，稳定在手订单，等待疫情结束后的市场恢复。"
凛冬散尽，星河长明。尽管疫情的阴霾还笼罩着当下，但是企业以全力以赴、同心协力的姿态开足马力，终将迎来新的曙光。
